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Studio Juniper Research, messaggistica mobile in forte crescita

Per il secondo anno consecutivo CM.com è stata riconosciuta come “leader affermato” nel recente studio sulla messaggistica mobile, condotto da Juniper Research.

“Sono orgoglioso di vedere che CM.com è stato riconosciuto due volte di seguito come ‘Leader affermato’ da Juniper Research. Questo studio mostra che il mercato della messaggistica mobile offre grandi opportunità di crescita” commenta Jan Saan, Direttore tecnico di CM.com.

“Come il mercato della messaggistica mobile, CM.com si è trasformata negli ultimi anni offrendo non solo soluzioni di comunicazione, ma anche di pagamento e intelligenza artificiale. Oggi la nostra piattaforma CM.com è una soluzione di commercio conversazionale completa, disponibile per la trasformazione digitale dei nostri clienti, in qualsiasi parte del mondo “ha aggiunto Jeremy Delrue, responsabile dell’Europa meridionale di CM.com.

Secondo il rapporto di Juniper Research, il mercato della messaggistica mobile potrebbe raggiungere gli 88 miliardi di dollari nel 2025, di cui 61 miliardi di dollari per il solo SMS Marketing. 

In Italia, un recente studio dell’Osservatorio Mobile B2c Strategy ha rilevato un incremento degli SMS del + 3,5% nel 2020, per un totale di 5,3 miliardi.

Per saperne di più :

Informazioni su CM.Com 

Fondata nel 1999 nei Paesi Bassi e quotata su EuroNext, CM.com è leader mondiale nel commercio conversazionale, con oltre 10.000 clienti in 118 paesi. CM.com ha progettato una piattaforma CPaaS (Communication Platform as a Service) in cloud, collegata ai principali sistemi di messaggistica presenti sul mercato, e fornisce soluzioni avanzate di relazione con il cliente e di e-commerce che facilitano la trasformazione digitale delle aziende e migliorano la soddisfazione dei propri clienti.  

Campagne di marketing, SMS, e-mail, automazione, firme elettroniche, chatbot, campagne vocali, gestione dei dati dei clienti, landing page mobili, WhatsApp Business, Apple Business Chat, Viber, RCS, SIP Trunk, pagamento, ticketing. Tutte queste funzionalità sono riunite in un’unica piattaforma per comunicare, convertire, coinvolgere e offrire esperienze uniche ai clienti.

Scopri di più: https://www.cm.com/it-it/

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